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企業戰略制定者的一個夢想

發布時間:2019/3/22
1、玩一場游戲
  大部分防爆電器企業制定戰略的人都有一個夢想,他們想象自己坐在會議桌的主位上,對著一群下屬發號施令。背景則全都是電腦終端,正在向全球信息網絡發送你剛剛下達的指令。
  每天都有一位貴賓到訪,畢恭畢敬地送上一則消息:“恭喜,您在羅馬尼亞又取得了營銷戰的勝利。”
  每周都有一架專機送你到世界某個地方,去做隆重的視察。你也知道,其實沒什么非常要緊的事,不過是要在巴黎和維也納這樣的地方為公司做宣傳。
  世界上最偉大戰略家的回報,當然不只是這些金錢和名望,而是追求這一目標過程中的興奮和刺激。
  同樣,你的教育背景也是這個夢的一部分,你自然是耶魯和哈佛兩所商學院的畢業生,這樣就不會顯得不真實了。
  如果這是你的夢想,那本書幫不了你多少。
2、置身實戰
  本文能給你的正好相反。要成為偉大的戰略家,你必須將你的注意力放在市場現實當中。要想獲得必要的靈感或啟發,你需要深入一線,感受商戰在潛在顧客心智中的節奏起伏。
  大部分世界偉大的軍事戰略家都是從部隊底層做起,這也不是什么秘密。他們從來不會與戰爭的真實情況脫節,因而能夠一直保持他們的戰略高水平。
  卡爾·馮·克勞塞維茨沒有讀過最好的軍校,沒有跟隨過最好的軍事家,也沒有從他的長官那里學習到專業知識。
  克勞塞維茨學習軍事戰略的方法,是最好的也是最為艱難的,那就是在一些戰爭史上最為血腥和著名的戰役的前線作戰。
  像耶拿、博羅季諾、貝爾齊納河、滑鐵盧等戰役,克勞塞維茨都親身經歷過,觀察哪些戰術有效而哪些無效。克勞塞維茨提出的每一個偉大戰略原則,都是從戰場的泥濘中逐步得出的,也是從目睹人們活下來或戰死、從看到戰斗的勝利或失敗中得出的。
  卡麥隆·麥金托什(Cameron Mackintosh),創作了《貓》《悲慘世界》和《歌劇魅影》,是近代最為成功的三部音樂劇的制作人。他的職業生涯開始于舞臺工作人員,那時他18歲;之后他成為巡回演出的舞臺監督;23歲時,他創作出了第一部音樂劇,但讓他的贊助者血本無歸。
  麥金托什選擇了繼續堅持,創作了英國巡演版本的《俄克拉荷馬》和《窈窕淑女》。
  “我從這些經典作品中學到了很多關于音樂劇的技巧,”他說道,“如今,我是一位親力親為的制作人,參與作品創作的方方面面。”
  如果你想擁有偉大的戰略思想,你必須將自己置身于戰術中,無論是軍事戰爭、音樂劇,還是商戰。
3、蓋茨、莫納漢和史密斯
  戰術決定戰略,軍事戰爭和商戰術決定戰略,軍事戰爭和商戰都是如此。戰都是如此。過去幾十年最偉大的成功戰略,都是由那些對目標市場極其熟知的人所制定的。
  以微軟的比爾·蓋茨為例,微軟是全球最大的軟件公司。一個哈佛大學的輟學生,蓋茨從世界最年輕的程序員成為世界最年輕的《財富》1000強公司的主席。因為比爾·蓋茨熟知這一領域中的戰術問題,就能斷定他是偉大的企業戰略家嗎?似乎很難得出其他結論。
  以達美樂比薩的托馬斯·莫納漢為例。達美樂是全世界最大的外送比薩連鎖。莫納漢借款900美元買下第一家比薩店時,幾乎還沒高中畢業。如今,達美樂連鎖擁有4000家門店,年收入約為20億美元。莫納漢做過的比薩比世界上其他所有人都多,你可以說,他的戰略是從市場的面團中“揉”出來的。
  再以聯邦快遞的弗雷德里克·史密斯為例,聯邦快遞是全世界最大的航空貨運公司。莫納漢在做比薩的時候,史密斯正在越南開飛機參戰,同時琢磨著一種全新的航空貨運服務。今天,聯邦快遞是一家10億美元規模的企業,統治著“隔夜送達"業務,并占據了美國超過50%的市場份額。
史密斯、莫納漢和蓋茨,全都深入參與和了解戰術,并制定出卓越的戰略,將企業推向頂峰。戰術決定了他們的戰略。
4、你呢
  你獲得像蓋茨、莫納漢和史密斯一樣成功的機會有多少呢?
  非常小。運氣就將兩個極端都排除在外了,想要成功,你需要在正確的最好的和最壞的。想要成功,你需要在正確的時間有一個好點和正確的時間有一個好的想法。
  但是,防爆電器商戰不僅僅是勝利后的興奮或失敗后的痛苦。它還是場游戲,玩好這場游戲本身自然會有回報。
  玩好這場游戲,你必須從底層開始。或許不需要像莫納漢那樣在底層開始做比薩,但在顧客心智上肯定要從底層開始。
  如果想要取勝,你必須專注于戰術。你必須專注于你的防爆電器企業競爭對手,以及他們在顧客心智中的優勢和劣勢。你必須找到一項在顧客心智戰場中行之有效的關鍵戰術。
  之后,你必須愿意付出所有的努力來制定一致性的爆電器企業競爭戰略,從而利用好這項單一戰術。
  你也必須愿意在防爆電器企業內部做出改變,利用好外部機會。你無法改變外部環境,因此也不用嘗試,還是改變你的組織吧。
  你無法滿足所有人的所有需求。你必須抵制誘惑,避免分散兵力,不要在很多小型戰斗中同時作戰,那會耗盡你的資源,使你無法在重要的大型戰役中獲勝。
  此外,如果防爆電器企業競爭戰略不奏效,你必須愿意改變你的戰略。沒人可以預測未來。
  但是,如果你思路正確,深人一線找到一種有效的戰術,并將其轉化為戰略,你成功的機會就非常大。
  即使你所取得的勝利無法載人防爆電器營銷商戰史冊,但成功總是你能存進銀行里的東西。